Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi si disponible.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
- France : 5 à 12 jours ouvrés
- Europe : 5 à 15 jours ouvrés
- International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant le paiement.
Dans certains cas, la livraison peut être offerte selon les promotions en cours.
Suivi des commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards éventuels
En cas de retard indépendant de notre volonté (douane, transporteur, forte demande), nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte et complète.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d’informations incorrectes.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
