FAQ
Quels types de moustiquaires proposez-vous ?
Nous proposons des moustiquaires pour fenêtres, portes, vérandas, baie vitrée, velux et des tonnelles anti-insectes, adaptées à différents types d'ouvertures et de besoins.
Comment choisir la bonne taille de moustiquaire ?
Il suffit de mesurer précisément la largeur et la hauteur de votre fenêtre ou porte. Un guide de mesure est disponible sur chaque fiche produit, et notre service client peut vous conseiller en cas de doute.
Les moustiquaires sont-elles faciles à installer ?
Oui, tous nos modèles s'installent sans perçage grâce à des systèmes adhésifs où à velcro, en quelques minutes.
Les moustiquaires résistent-elles aux intempéries et au temps ?
Nos produits sont conçus en matériaux résistants pour durer plusieurs années, même en extérieur ( les matériaux utilisé pour la conception de nos moustiquaires sont indiqués dans leur fiche produit).
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h, avec une livraison en France en 2 à 5 jours ouvrés.
Puis-je retourner un produit si la taille ne convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour un retour, sauf pour les moustiquaires sur mesure fabriquées spécifiquement pour vous.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact.moustistop@gmail.com, réponse sous 24h en général.
Entrons en contact
Une question ou besoin d'aide ? Nous serions ravis de vous lire.